
上海陆家嘴物业管理有限公司,我们小区是这家物业公司吗?
上海陆家嘴物业管理有限公司成立于1992年5月18日,为国家物业管理资质一级企业、中国物业管理协会常务理事、上海物业管理行业协会常务理事、上海房地产行业思想政治工作研究会常务理事。公司总经理翁国强先生当选为中国物业管理协会副会长,上海物业管理行业协会副会长。公司党委书记黄淼红先生当选为房地产行业思想政治工作研究会副会长。
公司主要经营范围为各类房产的经营、综合管理、物业管理及咨询、各类物业维修、设备保养和配套综合服务。管理类型包括机关物业(政府办公/企事业单位等)、商务楼宇、公众物业(会展/商业/社会文化/交易场所)、院校物业、居住物业(公寓/别墅)。管理区域已延伸至江苏、浙江、山东等省市;顾问咨询项目已辐射至全国各地。
公司已通过ISO9001:2000质量管理体系、ISO14001:2004环境管理体系、OHSMS18001:2001职业健康安全管理体系的一体化认证,并获得上海市物业管理“百强”企业第一名、上海“质量管理奖”称号、上海市用户满意企业、上海市员工满意企业、上海市文明单位、上海市标准化工作先进集体、“中国物业管理公司100强”第一名、全国用户满意企业等称号,“企业档案工作目标管理”达到国家一级,且被IBAC国际品牌认证委员会认定为国际知名品牌。
公司在多年的物业管理实践中,建立和形成了“陆家嘴物业让您更满意”的企业理念,通过提高自身管理素质,追求完美服务,不断超越广大业户日益增长的对物业服务的需求,真正做到100%业户第一,努力成为业户的“好保姆、好管家、好朋友”,成为发展商的“好参谋,好帮手,好朋友”,成为行政主管部门与专业公司及社会各界的“好企业、好伙伴、好朋友”。
公司在多年的物业管理实践中,建立和形成了“陆家嘴物业让您更满意”的服务理念,并提炼出:
让——严格管理、规范服务、心心交流。
您——顾客、发展商、行政主管部门与相关专业部门。
更——优于行业标准、优于其它企业、100%业主第一、不断超越顾客日益增长的需求。
满意——成为业主的好保姆、好管家、好朋友,
成为发展商的好参谋、好帮手、好朋友,
成为大家认可的好企业、好伙伴、好朋友。
陆家嘴物业不仅是一个经营物业服务产品的企业,更是一个奋进和谐的大家庭;她不仅创造出顾客的价值,更凝聚着每一个陆家嘴物业人的价值追求和信念。
公司的实践证明,要让业主满意,首先必须让员工满意。业主的满意是通过员工的满意来实现的,只有让员工满意,才能团结一致、众志成城,共同努力让业主满意。